ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการแอปพลิเคชัน BlueRing (Terms and Conditions of Service) 

ยินดีต้อนรับเข้าสู่บริการของ BlueRing ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ (“ข้อตกลง”) เป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่าง บริษัท บลูริง เอ็นเนอร์จี โพรไวเดอร์ จำกัด (“บริษัท” หรือ “เรา”) เจ้าของเว็บไซต์ bluering.co.th และแอปพลิเคชัน BlueRing กับ ท่าน (“ผู้ใช้บริการ”) 

กรุณาอ่านข้อตกลงนี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งาน

1. การยอมรับข้อกำหนด
เมื่อท่านลงทะเบียน สร้างบัญชีผู้ใช้งาน หรือเข้าใช้บริการส่วนหนึ่งส่วนใดของ BlueRing ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และตกลงยินยอมที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัททุกประการ 

2. คุณสมบัติและการลงทะเบียนบัญชี (Account & KYC)
2.1 การสร้างบัญชี: ท่านต้องลงทะเบียนโดยใช้เบอร์โทรศัพท์มือถือและกำหนดรหัสผ่านด้วยตนเอง ท่านต้องให้ข้อมูลที่เป็นจริงและเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียนและการยืนยันตัวตน (KYC)
2.2 คุณสมบัติ: ผู้ใช้บริการต้องเป็นบุคคลธรรมดา กรณีใช้บริการที่มีการชำระเงินหรือทำธุรกรรมทางการเงิน ท่านต้องมีอายุตั้งแต่ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป หากท่านอายุต่ำกว่าเกณฑ์ ท่านต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองตามกฎหมาย
2.3 ความปลอดภัย: ท่านต้องเก็บรักษารหัสผ่านเป็นความลับและรับผิดชอบต่อธุรกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน หากพบการใช้งานที่ผิดปกติ กรุณาติดต่อ Call Center ทันที
2.4 การใช้งานหลายอุปกรณ์: ท่านสามารถ Login บัญชีได้สูงสุดไม่เกิน 5 อุปกรณ์ 

3. การใช้บริการข้อมูลพลังงานและพื้นที่จัดเก็บ (Service & Cloud)
3.1 ขอบเขตบริการ: แอปพลิเคชันให้บริการแสดงผลข้อมูลการผลิตไฟฟ้า การใช้ไฟฟ้าในโรงงาน (Plant) ประวัติการใช้งาน และการแจ้งเตือนต่างๆ
3.2 BlueRing Cloud: บริษัทให้บริการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบน Cloud ฟรีตลอดอายุสัญญา หลังหมดสัญญาบริษัทอาจให้บริการฟรีต่อไป หรืออาจจะเรียกเก็บค่าบริการกับผู้ใช้บริการ
3.3 ความเสี่ยงของข้อมูล: ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ที่ท่านนำมาจัดเก็บถือเป็นทรัพย์สินของบริษัท แต่ท่านยอมรับความเสี่ยงในการสูญหายหรือเสียหายของข้อมูลนั้นเอง บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความสูญหายของข้อมูลบน Cloud ไม่ว่ากรณีใดๆ
3.4 การใช้งานส่วนบุคคล: บริการนี้สำหรับการใช้งานส่วนบุคคลเท่านั้น ห้ามนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์ หรือหาผลประโยชน์โดยทุจริต 

4. การชำระค่าบริการและระบบสมาชิก (Payment & Subscription)
4.1 รูปแบบสมาชิก: บริการ BlueRing เป็นระบบสมัครสมาชิก (Subscription) ซึ่งอาจมีค่าบริการตามที่บริษัทกำหนด
4.2 การชำระเงิน: ท่านตกลงชำระค่าบริการผ่านช่องทางที่กำหนด (เช่น บัตรเครดิต) เมื่อชำระแล้ว บริษัทสงวนสิทธิ์ ไม่คืนเงิน (Non-refundable) หรือโอนสิทธิ์ไปยังบัญชีอื่นทุกกรณี
4.3 ส่วนลด: หากท่านมี Point ตามเกณฑ์ที่กำหนด สามารถนำมาใช้ยกเว้นหรือเป็นส่วนลดค่าบริการได้ 

5. ความเชื่อมโยงกับสัญญาเช่าและอุปกรณ์ (Rental Agreement Integration)
5.1 ความสัมพันธ์ของสัญญา: การใช้แอปพลิเคชันเพื่อตรวจสอบสถานะอุปกรณ์ (เช่น แผงโซลาร์, อุปกรณ์อื่นๆ) ถือเป็นบริการเสริมที่เกี่ยวเนื่องกับ "สัญญาเช่าอุปกรณ์" หรือสัญญาบริการหลักที่ท่านทำไว้กับบริษัท หรือกลุ่มบริษัท ซึ่งใช้งานได้ฟรีตลอดอายุสัญญา หลังหมดสัญญาบริษัทอาจให้บริการฟรีต่อไป หรืออาจจะเรียกเก็บค่าบริการกับผู้ใช้บริการ
5.2 สถานะของอุปกรณ์: ข้อมูลที่แสดงผลในแอปพลิเคชัน เป็นข้อมูลที่ดึงมาจากอุปกรณ์จริง หากสัญญาเช่าอุปกรณ์สิ้นสุดลง หรือมีการระงับการใช้งานอุปกรณ์ตามสัญญาเช่านั้น บริษัทมีสิทธิ์ระงับการแสดงผลข้อมูลในแอปพลิเคชันโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

6. การเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy & Data Consent)
6.1 ข้อมูลที่จัดเก็บ: ท่านยินยอมให้บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของท่าน ได้แก่ ข้อมูลส่วนตัว (ชื่อ, เบอร์โทร), ข้อมูลการใช้งาน (Log, Device ID), ข้อมูลการใช้ไฟ, ข้อมูลการชำระเงิน และข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง (Location)
6.2 วัตถุประสงค์: เพื่อการวิเคราะห์ข้อมูล (Analytics), การนำเสนอสินค้าและบริการที่เหมาะสม, การโฆษณา, และการพัฒนาเทคโนโลยี IOT และ Digital Solutions ของบริษัทและกลุ่มบริษัท
6.3 คุกกี้: บริษัทมีการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน 

7. ข้อปฏิบัติในชุมชน (Community Rules)
7.1 ท่านต้องไม่โพสต์เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ละเมิดลิขสิทธิ์ ลามกอนาจาร หรือคุกคามผู้อื่น
7.2 ห้ามใช้ระบบเพื่อการสแปม ปลอมแปลงตัวตน หรือรบกวนการทำงานของระบบ
7.3 บริษัทมีสิทธิ์ลบเนื้อหาหรือระงับบัญชีหากพบการกระทำผิดกฎระเบียบชุมชน

8. ข้อจำกัดความรับผิด (Limitation of Liability)
8.1 บริการถูกจัดให้มีในลักษณะ "ตามที่เป็นอยู่ (As is)" บริษัทไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด หรือปลอดภัยจากการโจรกรรมข้อมูล 100%
8.2 บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ความขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ต หรือความเสียหายของอุปกรณ์ที่ผู้ใช้เชื่อมต่อ 

9. การระงับและยกเลิกบริการ
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของท่านทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากท่านฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ หรือมีพฤติกรรมที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อบริษัท 

10. เงื่อนไขโครงการเพื่อนชวนเพื่อน (Referral Program & Ring Points)
10.1 สมาชิก BlueRing ที่ส่งรหัสแนะนำ (Ref Code) ให้บุคคลอื่นสมัครใช้บริการ จะได้รับรางวัลเป็นคะแนนสะสม "Ring Points" จำนวน 600 คะแนน หรือตามที่บริษัทฯกำหนด ต่อ 1 สัญญาที่ติดตั้งสำเร็จ
10.2 มูลค่าและการใช้งาน: Ring Points มีมูลค่าเทียบเท่าเงินบาท (1 Point = 1 Baht) สำหรับใช้เป็นส่วนลดค่าบริการรายเดือน (Subscription Fee) ภายในแอปพลิเคชัน BlueRing เท่านั้น
10.3 ข้อจำกัด (Non-Cash): Ring Points ไม่ถือเป็นเงินตราตามกฎหมาย ไม่สามารถถอนเป็นเงินสด (Cash Out) แลกเปลี่ยน โอนย้าย หรือใช้ชำระหนี้อื่นนอกเหนือจากบริการของ BlueRing ได้ทุกกรณี